Conditions d’utilisation

1. Objet et champ d’application

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation définissent les règles applicables à l'utilisation du site Tradecovintage ainsi qu'aux interactions entre les utilisateurs et le site.

Tradecovintage propose à la vente en ligne des meubles, articles pour la maison et accessoires associés destinés aux consommateurs en France.

La consultation du site, l'utilisation de ses fonctionnalités et la réalisation d'une commande impliquent la prise en compte des présentes conditions.

2. Identification du propriétaire du site

Ce site web est la propriété de TRADECO VINTAGE LLC.

Nom de l'entreprise : TRADECO VINTAGE LLC

Adresse : 2350 N UNIVERSITY DR, #848962, PEMBROKE PINES, FL 33084, États-Unis

EIN : 88-3100215

Téléphone : +1 (904) 891-4063

E-mail : info@tradecovintage.com

Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00, heure de l'Est des États-Unis.

Pour toute question concernant l'utilisation du site ou une commande, les clients peuvent contacter Tradecovintage par e-mail.

3. Accès et utilisation du site

Le site Tradecovintage peut être consulté afin de découvrir les produits proposés, leurs caractéristiques et les informations associées.

L'utilisateur s'engage à utiliser le site de manière conforme aux lois et réglementations applicables.

Il n'est pas autorisé d'utiliser le site pour tenter d'obtenir un accès non autorisé aux systèmes informatiques, de perturber son fonctionnement, de transmettre des contenus malveillants ou d'utiliser les informations du site à des fins illicites.

Certaines fonctionnalités du site peuvent nécessiter la fourniture d'informations exactes et à jour.

4. Informations relatives aux produits

Chaque fiche produit peut présenter les informations disponibles concernant le produit, notamment :

  • le nom du produit ;

  • les dimensions ;

  • les matériaux ;

  • la couleur ;

  • la configuration ;

  • les caractéristiques fonctionnelles ;

  • les informations relatives à l'utilisation du produit.

Les dimensions, couleurs et représentations visuelles peuvent présenter certaines différences liées notamment aux paramètres d'affichage ou aux conditions de prise de vue.

Le client est invité à consulter les informations affichées sur la fiche produit avant de passer commande.

5. Commandes

Le client peut sélectionner les produits souhaités et les ajouter au panier avant de vérifier les informations relatives à sa commande.

Avant la validation, le client peut vérifier les produits sélectionnés, les quantités, l'adresse de livraison, les frais applicables et le montant total de la commande.

La commande est considérée comme enregistrée après la validation du processus de commande et la confirmation du paiement lorsque celui-ci est requis.

Un e-mail de confirmation peut être envoyé à l'adresse communiquée par le client.

Tradecovintage peut contacter le client lorsque des informations nécessaires au traitement de la commande sont manquantes ou nécessitent une vérification.

6. Prix et paiement

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€) pour les commandes destinées aux consommateurs en France.

Les frais de livraison applicables sont indiqués au cours du processus de commande lorsqu'ils sont applicables.

Les paiements peuvent être effectués avec les moyens de paiement proposés sur le site, notamment Visa et Mastercard, selon leur disponibilité au moment de la commande.

Les informations nécessaires au paiement sont traitées dans le cadre du processus de paiement utilisé par le site.

7. Livraison

Tradecovintage organise la livraison des commandes selon les modalités indiquées sur le site et au moment de la commande.

Le délai de traitement des commandes est généralement de 1 à 3 jours ouvrés.

Le délai de transport indicatif est généralement de 10 à 15 jours ouvrés après le traitement de la commande.

Les services de livraison peuvent notamment être assurés par DHL, La Poste Colissimo ou Chronopost, selon la commande et la destination.

Les délais peuvent varier en fonction des opérations de transport, des conditions météorologiques, des périodes de forte activité, des jours fériés, des contraintes logistiques ou d'informations de livraison incomplètes.

8. Annulation, retour et échange

Les conditions applicables aux annulations, retours et échanges sont présentées dans les politiques correspondantes publiées sur le site.

Selon la Politique de retour et la Politique d'échange de Tradecovintage, le client peut demander un retour ou un échange dans les conditions et délais indiqués dans ces politiques.

Les produits retournés doivent respecter les conditions précisées dans la politique concernée, notamment concernant leur état et leur possibilité de remise en vente.

Les demandes doivent être adressées au service client à l'aide des coordonnées indiquées sur le site.

9. Garantie et service après-vente

Les produits proposés par Tradecovintage bénéficient d'une garantie de 2 ans, selon les conditions applicables au produit concerné.

Cette garantie s'applique dans les limites et conditions prévues pour le produit et ne limite pas les droits dont le consommateur peut bénéficier en vertu des dispositions légales applicables.

Pour toute demande concernant un produit, une commande ou une garantie, le client peut contacter Tradecovintage par e-mail en indiquant les informations disponibles relatives à la commande.

10. Propriété intellectuelle

Les contenus publiés sur Tradecovintage, notamment les textes, photographies, descriptions de produits, éléments graphiques, logos, mises en page et autres contenus, peuvent être protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.

Sauf autorisation préalable ou disposition légale permettant une telle utilisation, la reproduction, la modification, la distribution ou l'exploitation commerciale des contenus du site n'est pas autorisée.

L'utilisation du site ne constitue pas un transfert des droits de propriété intellectuelle relatifs aux contenus publiés.

11. Données personnelles, cookies et responsabilité de l'utilisateur

Le traitement des données personnelles est effectué conformément à la Politique de confidentialité et à la Politique GDPR publiées sur le site.

L'utilisation des cookies et technologies similaires est décrite dans la Politique de Cookies de Tradecovintage.

L'utilisateur est responsable de l'exactitude des informations qu'il communique lors d'une commande ou d'une demande adressée au service client.

L'utilisateur doit également prendre les mesures nécessaires pour protéger ses propres équipements et données lors de l'utilisation du site.

12. Service client, modification des conditions et coordonnées

Pour toute question concernant les présentes conditions, l'utilisation du site ou une commande, le client peut contacter :

Téléphone : +1 (904) 891-4063

E-mail : info@tradecovintage.com

Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00, heure de l'Est des États-Unis.

Veuillez nous contacter par e-mail. Tradecovintage répond aux demandes dans un délai de 24 heures.

Tradecovintage peut mettre à jour les présentes Conditions Générales d'Utilisation lorsque les fonctionnalités du site, les produits proposés ou les modalités de fonctionnement du service évoluent. La version publiée sur le site est la version applicable à l'utilisation du site à compter de sa date de mise à jour.