Politique de confidentialité

1. Objet de la politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité explique comment Tradecovintage traite les informations personnelles des utilisateurs et des clients qui utilisent le site pour consulter des produits, passer une commande ou contacter le service client.

Tradecovintage propose des meubles, articles pour la maison et accessoires associés aux consommateurs en France.

Cette politique présente les principales catégories de données susceptibles d'être traitées, les finalités correspondantes, les mesures de protection ainsi que les droits applicables aux personnes concernées.

2. Responsable du site et coordonnées

Ce site web est la propriété de TRADECO VINTAGE LLC.

Nom de l'entreprise : TRADECO VINTAGE LLC

Adresse : 2350 N UNIVERSITY DR, #848962, PEMBROKE PINES, FL 33084, États-Unis

EIN : 88-3100215

Téléphone : +1 (904) 891-4063

E-mail : info@tradecovintage.com

Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00, heure de l'Est des États-Unis.

Pour toute question concernant le traitement des données personnelles, les utilisateurs peuvent contacter Tradecovintage par e-mail.

3. Données pouvant être traitées

Selon l'utilisation du site et les services demandés, les informations traitées peuvent notamment comprendre :

  • le nom et les coordonnées du client ;

  • l'adresse de livraison ;

  • les informations relatives à la commande ;

  • les informations nécessaires au service client ;

  • les données techniques liées à la navigation ;

  • les informations relatives aux préférences de cookies lorsque celles-ci sont nécessaires ;

  • les informations nécessaires au traitement et au suivi d'une commande.

Tradecovintage limite les informations demandées aux données nécessaires aux finalités concernées.

4. Finalités du traitement des données

Les données personnelles peuvent être utilisées notamment pour :

  • traiter et gérer les commandes ;

  • organiser la préparation et la livraison des produits ;

  • traiter les paiements ;

  • répondre aux demandes des clients ;

  • gérer les retours et les échanges ;

  • assurer la sécurité et le fonctionnement du site ;

  • respecter les obligations légales applicables ;

  • gérer les préférences relatives aux cookies ;

  • assurer le suivi des demandes adressées au service client.

Les données ne sont pas utilisées à des fins incompatibles avec les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

5. Base juridique et Politique GDPR

Les traitements de données personnelles sont effectués sur la base juridique applicable à chaque situation, notamment lorsque cela est nécessaire à l'exécution d'une commande, au respect d'une obligation légale, à la poursuite d'un intérêt légitime ou au recueil du consentement.

Tradecovintage applique les principes de protection des données prévus par le GDPR lorsqu'ils sont applicables aux traitements concernés.

Les droits relatifs à l'accès, à la rectification, à l'effacement, à la limitation, à l'opposition et à la portabilité peuvent être exercés selon les conditions prévues par la réglementation applicable.

Les informations détaillées concernant ces droits figurent dans la Politique GDPR publiée séparément sur le site.

6. Politique de Cookies

Tradecovintage peut utiliser des cookies et des technologies similaires afin d'assurer certaines fonctions techniques du site, de maintenir le panier, de mémoriser certaines préférences ou d'analyser l'utilisation du site lorsque cela est applicable.

Les cookies soumis au consentement sont gérés conformément aux règles applicables. L'utilisateur peut également gérer certains paramètres directement depuis son navigateur.

Les informations détaillées relatives aux catégories de cookies, à leur utilisation et à leur gestion sont présentées dans la Politique de Cookies de Tradecovintage.

7. Sécurité et protection des données

Tradecovintage met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les informations personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l'altération ou la divulgation non autorisée.

Le site utilise notamment la technologie SSL/TLS pour chiffrer les échanges de données lorsque cette technologie est applicable à la connexion concernée.

Les informations de paiement sont traitées dans le cadre du processus de paiement utilisé sur le site. Les données sont traitées uniquement dans le cadre des opérations nécessaires à la commande et aux services associés.

8. Conservation et communication des données

Les données personnelles sont conservées pendant la période nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, sous réserve des durées de conservation pouvant être imposées par les obligations légales applicables.

Certaines données peuvent être communiquées aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site et à l'exécution des services demandés, notamment les services de paiement, de livraison, d'hébergement, de sécurité et de support technique.

Les informations personnelles ne sont pas communiquées à des tiers sans motif lié au fonctionnement du service, à l'exécution de la commande, au respect d'une obligation légale ou à une autre base juridique applicable.

9. Protection des personnes âgées de moins de 18 ans

Tradecovintage ne collecte pas volontairement les informations personnelles de personnes âgées de moins de 18 ans.

Le site est destiné aux utilisateurs âgés d'au moins 18 ans souhaitant consulter ou acheter les produits proposés.

Si Tradecovintage apprend qu'une information personnelle concernant une personne de moins de 18 ans a été communiquée sans autorisation appropriée, les mesures nécessaires peuvent être prises afin de supprimer les informations concernées lorsque cela est possible et applicable.

10. Garantie de 2 ans

Les produits vendus par Tradecovintage bénéficient d'une garantie de 2 ans, selon les conditions applicables au produit et à la commande.

Cette garantie concerne les situations couvertes par les conditions de garantie applicables et ne remplace pas les droits légaux dont le consommateur peut bénéficier.

Pour toute demande relative à une garantie, le client peut contacter le service client en indiquant, lorsque cela est disponible, son numéro de commande et les informations relatives au produit concerné.

11. Propriété intellectuelle

Les contenus présents sur le site Tradecovintage, notamment les textes, descriptions, photographies, éléments graphiques, logos, présentations et autres contenus, sont protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle lorsqu'ils sont protégés par ces règles.

Sauf autorisation préalable ou disposition légale applicable, la reproduction, la modification, la distribution ou l'utilisation des contenus du site à des fins commerciales n'est pas autorisée.

Les informations relatives aux produits peuvent être utilisées par les clients dans le cadre de la consultation du site et de leurs achats, sans que cela entraîne un transfert des droits de propriété intellectuelle correspondants.

12. Exercice des droits et contact

Pour toute demande concernant les données personnelles, la confidentialité, la garantie ou l'application de la présente politique, les utilisateurs peuvent contacter :

Téléphone : +1 (904) 891-4063

E-mail : info@tradecovintage.com

Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00, heure de l'Est des États-Unis.

Veuillez nous contacter par e-mail. Tradecovintage répond aux demandes dans un délai de 24 heures.

La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour lorsque les fonctionnalités du site, les modalités de traitement des données ou les services proposés évoluent.